Человека не принято рассматривать как программно-аппаратный продукт. И вообще, как технологический объект. Моралитэ не только беспощадно табуирует любые модели, аппроксимирующие всё, касающееся "души", "духа" и "духовности" с рациональных точек зрения, но и предаёт анафеме любые попытки исследований в этом направлении. Люди - отдельно, программы и аппараты - отдельно.
Однако, что в древние времена, что в нынешние, бытие любого индивида — это алгоритм. Это хоть и нелинейная, и условная,...
Читать далее →
Тут должен быть длинный и нудный текст о том, что если ты - начинающий предприниматель, потребителям решительно наплевать на твои названия и логотипы, если твой сервис предлагает нечто ценное. Люди готовы платить за ценности, а не за то, как ты выглядишь в интернетах или в газетах.
Есть сугубо инхаусное мнение, что вся эта байда про «упаковку бизнеса», «разработку бренда» - способ одних далёких от жизни людей отжать деньги у других далёких от жизни людей.
Читать далее →
Если репутация бизнеса — это социальная оценка качества продукта, то всё, что нужно для управления репутацией - делать качественный продукт. Качество, как ты знаешь — это оправданные ожидания. Удовлетворяй потребность общества сообразно ожиданиям или даже превосходя их, и да пребудет с тобой репутация.
Всё просто, думаешь ты, когда твой продукт уникален и продаёт сам себя, имея реальное и существенное преимущество: люди откажутся от привычного способа удовлетворения потребности и...
Читать далее →
Репутация бизнеса (бренда, персоны, продукта, сервиса и т.д.), является всегда одним из ключевых факторов успеха. Если определять её возвышенными и абстракными мировоззренческими категориями, то репутация - это карма бизнеса: то, что останется у пользователей, когда взаимодействие с бизнесом закончится.
Если совсем просто, то репутация — это социальная оценка. Человек без общества лишен смысла бытия. Бизнес без общества — такая же бессмысленная категория. Удовлетворяя потребности...
Читать далее →
Мир меняется. Я чувствую это в воде, чувствую это в земле, ощущаю в воздухе Многое из того, что было — ушло. И не осталось тех, кто помнит об этом... Да ладно, конечно все остались. Ну, почти все. Но надо было начать текст с какой-нибудь патетической фразы. Потому что речь пойдет о том, как информационный мир устроен.
Поколение миллениалов, как бы мы, старпёры, иронично ни относились к их странностям, научило мир активному потреблению информации. Это поколение если не исключило...
Читать далее →
В чём приницпиальное отличие бизнес-моделей B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для конечного потребителя) с точки зрения маркетинга? В интернетах есть масса информации об объективных отличиях, типа "величина чека", "способы оплаты", "особенности налогоообложения". Есть даже информация о выявленной на практике пользе тех или иных фич информационных продуктов, которые востребованы в B2B онли. Но предметная и принципиальная разница так и не определена.
Читать далее →
Есть мнение, что проблема профориентации подростков в России стоит остро. И никто её не решает. Заметные edTech-проекты в области профориентации сводятся к двум темам: «бизнес для школьников» или «программирование для школьников». Есть ощущение кроме программистов и предпринимателей в будущем нет профессий. Нет места в будущем учителям, врачам, инженерам, исследователям, геологам, конструкторам или космонавтам, в конце концов? Да ладно!
Читать далее →
В детском дополнительном образовании пользователем продукта является сам ребёнок, а плательщиком и лицом, принимающим решение – его родитель(и). С одной стороны, элементы взаимодействия с родителями должны быть рассчитаны на них. С другой – соответствовать их представлениям о детстве. Лучший способ – "понравиться" их внутреннему Ребёнку. Все родители когда-то были детьми.
Читать далее →
Проектирование систем взаимодействия - новая информационная дисциплина (или даже отрасль науки). Она приходит на смену теряющему смысл традиционному маркетингу в условиях активного потребления, самовыражения и самореализации человека. Она формировалась естественным образом на протяжении последних 20 лет вместе с развитием активного принципа потребления информации и возможностей управления информационным взаимодействием.
Читать далее →
1976 год. Создана компания Apple, выпущен альбом Hotel California с одноименной залипающей в мозг песней, умер Великий Кормчий Мао Цзе Дун, из тюрьмы вышел Тим Лири, где находился по обвинению в опытах над людьми, в Новосибирске самолёт Ан-2 протаранил жилой дом на улице Степной, прошел XXV съезд Коммунистической партии Советского Союза. Всё это знаковые события, повлиявшие на ход дальнейшей мировой истории. Но нас интересует событие менее приметное: Создание отраслевого стандарта...
Читать далее →
